糾紛調解案例
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揭陽新“楓”景系列報道（7）
編者按：去年以來，我市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，加快“1+6+N”基層社會治理工作體系建設，通過完善機制、融合資源力量等有效措施，促進綜治中心提檔增效，提升基層一線矛盾糾紛預防化解多元共治水平，形成有地方特色的基層社會治理經驗做法。為全面貫徹落實黨的二十大精神及省委政法委和市委工作部署，市委政法委聯合揭陽日報社推出《揭陽新“楓”景》系列報道，充分展示各地各單位堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”、加快“1+6+N”基層社會治理工作體系建設的創(chuàng)新實踐，努力推動建設更高水平的法治揭陽平安揭陽。
這是我市兩級法院持續(xù)深入推進前端治理、多元解紛工作的生動實踐。近年來，全市法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，主動融入黨委領導的訴源治理大格局，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，持續(xù)推動把訴調對接的“調”向前延伸，以能動履職做深做實多元解紛，強力推動訴源治理工作向縱深發(fā)展，奮力書寫新時代“楓橋經驗”新答卷。2023年，全市法院訴前成功調解案件9635件，同比增長183.7%.——堅持黨委領導，主動融入基層社會治理大格局。積極融入黨委“1+6+N”基層社會治理工作體系，努力打造司法服務基層社會治理的“揭陽樣本”。發(fā)揮人民法庭生力軍作用，推動全市24個人民法庭轉型升級，打造一批具有潮風客韻、山海風情的“楓橋式人民法庭”。依托人民法庭抓好前端治理、多元解紛工作，延伸司法服務進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進網格，設立“庭所共建”調解中心、網上巡回法庭、“最美法官工作室”，多措并舉化解矛盾、平息訟爭，推進“無訟社會”建設。聚焦勞動爭議、家事糾紛等有關法律問題，加強對人民調解員的培訓指導，健全委托調解、聯合調解等工作流程，不斷提升調解質量。延伸審判職能，針對涉金融、民間借貸、物業(yè)管理等社會治理問題發(fā)出司法建議82份，以“小切口”助推前端治理。
——堅持整體謀劃，全面設立多元解紛中心。加強頂層設計統籌謀劃部署，全面提升訴訟服務水平，在全市兩級法院訴訟服務中心設立調解中心，完善訴調對接機制，制定《調解工作規(guī)程》，全面實行調解前置，打造矛盾糾紛多元化解綜合平臺。組建由總工會勞動爭議訴調對接工作室、律師調解工作室等9家特邀調解組織，240名特邀調解員、專職調解員組成的調解隊伍，助力矛盾糾紛多元化解駛入“快車道”。榕城法院與相關單位共建3個知識產權糾紛調解中心，榕城、普寧法院共建跨區(qū)域知識產權調解中心，就地化解知識產權矛盾糾紛，降低群眾維權成本。
——堅持類型管理，加強建設線上線下調解平臺。加強建設“線下”調解平臺，在道路交通、勞動爭議、婚姻家庭、教育醫(yī)療、知識產權等領域設置類型化專業(yè)化調解工作室，切實提升調解實效。加強建設“線上”調解平臺，將專職調解、律師調解、特邀調解等6項調解納入訴訟服務網平臺，為群眾提供在線咨詢、風險評估、在線調解、在線司法確認等一站式解紛服務，讓群眾“不出門”“零跑腿”即可化解矛盾糾紛。
——堅持協作聯動，做優(yōu)做強“三大調解”品牌。充分發(fā)揮全市訴調對接聯動機制作用，引導推動各方力量參與糾紛化解，形成調解工作合力，打造“三大調解”品牌。做優(yōu)做強“專家咨詢調解”，強化“政協+法院”工作機制實際運用，在政協委員中選聘具有醫(yī)療、建筑、評估、金融證券、心理咨詢等專業(yè)領域特長的人才成立咨詢專家?guī)?，法院在調解過程中，遇到專業(yè)技術等方面的疑難復雜問題，及時向專家?guī)斐蓡T征求咨詢意見。做優(yōu)做強“府院聯動調解”，與司法行政、市場監(jiān)督管理等相關部門建立行政糾紛、知識產權等爭議實質性化解機制，充分運用行政機關資源開展專業(yè)糾紛調解，釋放制度活力。目前，已通過“府院聯動”機制實質性化解爭議22件。做優(yōu)做強“法檢聯動調解”，在行政案件調解中率先引入檢察力量，邀請檢察機關以“監(jiān)督+支持”的方式介入案件調解過程，對涉及關聯民事爭議訴訟的，由法院民事審判部門與檢察院民事檢察監(jiān)督部門會商協調、一并化解。機制建設以來，共聯合調解行政爭議15件。
（來源：揭陽日報）
